Pohjantähden asiakirjajulkisuuskuvaus
Pohjantähti ylläpitää julkisuusperiaatteen toteuttamista varten tiedonhallintalain mukaista kuvausta tietovarannoistaan ja asiarekisteristä. Tätä kuvausta kutsutaan asiakirjajulkisuuskuvaukseksi. Asiakirjajulkisuuskuvaus koskee vain niitä lakisääteisiä vakuutuksia, jotka Pohjantähden tarjoamista vakuutuksista ovat tiedonhallintalain vaatimusten piirissä, ja joita Pohjantähti käsittelee julkisen hallintotehtävän hoitajan roolissa.
Kuvauksen tarkoituksena on toteuttaa osaltaan hallinnon avoimuuden periaatetta ja esimerkiksi siten auttaa Pohjantähden asiakkaita silloin, kun he haluavat tehdä asiakirjoihin kohdistuvan tietopyynnön.
(Laki julkisen hallinnon tiedon hallinnasta (906/2019) 28 §)
Kuvaus kattaa seuraavat vakuutuksia ja korvauksia koskevat rekisterit:
- Työtapaturma- ja ammattitautivakuutus
- Työtapaturma- ja ammattitautikorvaukset
- Liikennevakuutus
- Liikennevakuutuskorvaukset
Pohjantähdellä olevat lakisääteisten vakuutuslajien vakuutus- ja korvausasioihin liittyvät tiedot eivät ole lain mukaan julkisia. Tästä syystä ainoastaan asianosaisella on oikeus saada tietoa itseään koskevista asioista.
Tietopyynnön tekeminen julkisuuslain mukaisesta asiasta
- Yksilöi tietopyyntö riittävän tarkasti. Kirjaa mukaan esimerkiksi, mitä asiakirjaa tietopyyntö koskee.
- Pyyntö voi koskea vain niitä asiakirjoja, joihin sinulla on oikeus (omat tiedot, edustamasi yrityksen tiedot, tiedonsaantiin oikeutetun valtakirjan perusteella valtuuttajan tiedot).
- Tee tietopyyntö ensisijaisesti Oma Pohjantähti -verkkopalvelun kautta vahvasti tunnistautumalla tai vaihtoehtoisesti osoitteeseen tietosuoja@pohjantahti.fi.
- Korvausasioissa voit osoittaa tietopyynnön myös suoraan korvausasiaasi hoitaneeseen yksikköön.
- Voit myös lähettää pyynnön maksutta osoitteeseen:
Pohjantähti Keskinäinen Vakuutusyhtiö
Pääkonttori / tietopyynnöt
Info:000
Tunnus: 5001665
00003 VASTAUSLÄHETYS
Jos haluat apua pyynnön rajaamisessa tai lisätietoa vahinkoasiaasi liittyen, pyydämme ottamaan yhteyttä suoraan vahinkoasiasi käsitelleeseen yksikköömme 020 763 4010. Löydät korvauspalvelun yhteystiedot saamastasi korvauspäätöksestä. Asiakaspalvelun yhteystiedot löydät kootusti kotisivuiltamme.
Asiakas-, vakuutus- ja korvausjärjestelmä sekä tietoaineistot
Tässä on kuvattu esimerkkejä hakutekijöistä, joilla asiakirjoja on mahdollista hakea:
- henkilön nimi
- yrittäjän tai yrityksen nimi
- henkilötunnus
- y-tunnus
- rekisteritunnus
- asiakasnumero
- vakuutusnumero
- vahinkonumero
- laskunumero
- määritellyillä hakusanoilla
Pohjantähti käsittelee henkilötietoja tietosuojasäännösten ja muun lainsäädännön mukaan huolellisesti ja hyvää tietojenkäsittelytapaa noudattaen. Pohjantähden henkilötietojen käsittelystä on erikseen tarkemmat kuvaukset Henkilötietojen käsittely -sivuilla. Mikäli haluat tehdä tietosuoja-asetuksen mukaisen tarkastuspyynnön, löydät lisätietoa siitä Mitä oikeuksia sinulla on henkilötietoihisi liittyen? -sivulta.
Median edustajien tiedustelut voi lähettää osoitteeseen: tietosuoja@pohjantahti.fi.