Asiointi toisen puolesta

Tältä sivulta löydät meiltä useimmin kysytyt kysymykset toisen puolesta asiointiin liittyen. Muut usein kysytyt kysymykset löydät täältä.

Miten saan hoidettua toisen henkilön tai yrityksen puolesta vakuutusasioita?

Asioidaksesi toisen puolesta hänen täytyy antaa sinulle valtuutus. Henkilöasiakkaiden osalta tämä onnistuu sähköisessä asiointipalvelussamme Oma Pohjantähdessä Omat tiedot -osiossa. Annetut valtuutukset ovat voimassa kaikissa Pohjantähden asiointikanavissa.

Yrityksen vakuutusasioissa Oma Pohjantähti täytyy ensin aktivoida yrityksen käyttöön. Tämä onnistuu esimerkiksi ottamalla yhteyttä yritysasiakaspalveluumme 020 763 4052.

Kun Oma Pohjantähti on aktivoitu yritykselle ja olet saanut valtuutuksen hoitaa yrityksen vakuutusasioita, kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella ja vaihda asiointi yrityksen vakuutusasioihin valitsemalla nimesi alapuolelta ”Valitse edustettava taho”.

Kuinka hoidan kuolinpesän vakuutusasioita?

Henkilön menehtyessä vastuu hänen vakuutusasioidensa hoitamisesta siirtyy kuolinpesälle. Voit osoittaa olevasi kuolinpesän osakas toimittamalla meille perukirjan, testamentin tai virkatodistuksen.

Yksi kuolinpesän osakas ei voi yksin tehdä muutoksia kuolinpesän vakuutuksiin, vaan niihin tarvitaan kaikkien osakkaiden suostumus. Vakuutusten muutos- tai irtisanomistilanteessa tarvitsemme kopion perukirjasta ja kaikkien kuolinpesän osakkaiden allekirjoittaman valtakirjan.