Vakuutusyhtiönä tarvitsemme toiminnassamme monenlaisia henkilötietoja. Tietosuojalainsäädännön mukaisesti henkilötietoja ovat kaikki tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyvät tiedot. Alla on listattuna tärkeimpiä käsittelemiämme henkilötietojen ryhmiä sekä kuvaukset näihin ryhmiin kuuluvasta tietosisällöstä. Käsittelemämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, missä tilanteessa ja mihin käyttötarkoitukseen henkilötietoja käsittelemme. Näin ollen käsittelemme tyypillisesti sinusta vain osaa alla mainituista henkilötiedoista.
| Henkilötietoryhmä | Kuvaus tietosisällöstä |
| Perus- ja tuntemistiedot | Nimi, asiakasnumero, yhteystiedot kuten osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite, sukupuoli, henkilötunnus, syntymäaika, kansalaisuus, luottotiedot, tieto edunvalvojasta, valtuutukset, tiedot poliittisesta vaikutusvallasta
|
| Vakuutuksiin ja vahinkoihin liittyvät tiedot | Vakuutussopimukset, vakuutusnumero, vakuutuksen alkamis- ja päättymispäivät ja -syyt, vakuutettuja koskevat tiedot, perheyhteydet, edunsaajamääräykset, vakuutetut kohteet, ajoneuvon rekisteritunnus ja muut ajoneuvon tiedot, asunnon, kiinteistön ja muun omaisuuden tiedot, eläimen tiedot, terveysselvityksen tiedot ja rajoitusehdot, riskiin vaikuttavat ammatti- ja tautiluokat, asema tai jäsenyys yrityksessä tai muussa yhteisössä, palkka- ja verotustiedot, sopimukseen liittyvä asiakirja-aineisto ja kirjeenvaihto, vahinkonumero, tiedot vahinkotapahtumasta, vahingon kohteen tiedot, korvausten tiedot
|
| Asiakastapahtumiin ja asiakassuhteen hoitoon liittyvät tiedot | Viestien ja puheluiden tallenteet, viestien ja puheluiden yksilöintitiedot kuten ajankohta ja kesto, merkinnät erilaisista tapahtumista asiakassuhteen aikana, kuten pyydetyistä tarjouksista ja sattuneista vahingoista
|
| Maksuliikenteeseen, maksamiseen, perintään ja lainoihin liittyvät tiedot | Tilinumero, vuosimaksu, maksujen suoritustapa, veloitetut ja suoritetut vakuutusmaksut, rahalaitostiedot, perintätiedot, velkajärjestelyn tiedot, velkakirjat, panttaussitoumukset
|
| Markkinointiin ja asiakasviestintään liittyvät tiedot | Mieltymykset, suostumukset, luvat ja kiellot, sisältötilaukset ja niihin liittyvät tiedot, asiakastyytyväisyys- ja mielipidetutkimukset kieli, arvo tai ammatti, yhteydenottotavat
|
| Tekniset ja verkkopalveluiden käyttöön liittyvät tiedot | Evästeisiin ja vastaaviin tekniikoihin liittyvät henkilötiedot, kuten tiedot vierailluista sivuista, vierailuun käytetystä laitteesta ja internet-selaimesta, lokitiedot, IP-osoite, OmaPohjantähti -verkkopalvelun käyttötiedot, verkkokaupan ostotapahtumatiedot |
| Työnhakuun liittyvät tiedot | Koulutustiedot, ammattinimike, työhistoria- ja pätevyystiedot, henkilöarvioinnin tiedot, muut hakemukseen, ansioluetteloon ja viestintään sisältyvät tiedot, palvelun käyttöön liittyvät ja tekniset tiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana, lokitiedot, evästeiden tai vastaavien tekniikoiden avulla kerätyt tiedot, suostumuksesi perusteella luottotiedot |
| Muut tiedot tietyissä tilanteissa | Takuuosuusnumero, velkakirjat, panttaussitoumukset, vuokran kohteen yksilöintitiedot |