Siirry sisältöön
Oma Pohjantähti
lapsi katsoo aikuisen kanssa läppäriä sängyllä

Oma Pohjantähti -palvelun saavutettavuusseloste

Saavutettavuusseloste

 

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua Oma Pohjantähti ja on laadittu 14.9.2020. Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse. Digipalvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei saavutettava sisältö

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen.

 

Havaittava: Tekstivastine puuttuu

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
  • Joiltakin kuvilta puuttuu tekstivastine.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö

 

Havaittava: Semanttinen merkitys

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Verkkopalvelussa on puutteita mm. paikallisten linkkien ja otsikkotasojen käytössä sekä elementtien yksilöllisyydessä. Palvelussa joitakin tyhjiä otsikoita. Verkkopalvelussa on pdf-tiedostoja, joiden semanttinen rakenne ei ole oikea eivätkä ne ole ohjelmallisesti selvitettävissä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 1.3.1 Informaatio ja suhteet

 

Havaittava: Syötteen tarkoitus

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Kaikkien syötekenttien tarkoitusta ei voida selvittää ohjelmallisesti.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 1.3.5 Määrittele syötteen tarkoitus

 

Havaittava: Linkin tunnistus vain värin perusteella

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Verkkopalvelussa on linkkejä, joiden ainoa tunnistuskeino on väri.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 1.4.1 Värien käyttö

 

Havaittava: Kontrasti

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Tekstin värin ja taustavärin kontrasti ei ole verkkosivustolla kaikilta osin riittävä. Visuaalisten komponenttien kontrastisuhde viereiseen väriin ei myöskään ole kaikilta osin riittävä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 1.4.3 Kontrasti (minimi)
  • 1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti

 

Hallittava: Näppäimistön käyttö

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Näppäimistön käytössä on verkkopalvelussa puutteita.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 2.1.1 Näppäimistö

 

Hallittava: Toistuvien osioiden ohitus

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Verkkopalvelun navigaatiossa ei ole mahdollista ohittaa toistuvia osioita.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 2.4.1 Ohita lohkot

 

Hallittava: Sivun otsikko puuttuu

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Kirjautumissivulta puuttuu otsikko.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 2.4.2 Sivuotsikot

 

Hallittava: Linkin tarkoitus

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Linkkien nimestä ei käy selville, että siitä aukeaa pdf-asiakirja.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)

 

Hallittava: Verkkosivu löydettävissä usealla tavalla

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Navigaatiolinkit ovat löydettävissä vain navigaatiolistasta.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 2.4.5 Useita tapoja

 

Hallittava: Kohdistus

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Lähetä viesti asiakaspalveluun-kentästä puuttuu kohdistus näppäimistöllä siirryttäessä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 2.4.7 Näkyvä kohdistus

 

Ymmärrettävä: Kieli

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Kirjautumissivun kieltä ei ole määritelty. Verkkopalvelun pdf-tiedostojen kielimäärityksissä on puutteita.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 3.1.1 Sivun kieli
  • 3.1.2 Osien kieli

 

Toimintavarma: Jäsentäminen

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Yksilöllisten tunnisteiden käytössä puutteita.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 4.1.1 Jäsentäminen

 

Kohtuuton rasite

Oma Pohjantähti verkkopalvelussa julkaistavissa pdf-tiedostoissa ei ole semanttista rakennetta ja lukujärjestys on joissakin tiedostoissa huono. Haasteet johtuvat käytössä olevasta ulkopuolisen toimittajan järjestelmästä ja Pohjantähden omista tuotantojärjestelmistä, joissa ei ole pystytty huomioimaan saavutettavuusvaatimuksia. Tiedostojen muuttaminen saavutettaviksi on kohtuuton vaatimus Pohjantähden kokoiselle yhtiölle. Osa pdf-tiedostoista on koneellisesti luettavia puutteista huolimatta ja kyseiset dokumentit saa saavutettavassa muodossa pyytämällä niitä Pohjantähden asiakaspalvelulta. Puutteita korjataan kehitystöiden yhteydessä.

Ei kuulu lainsäädännön piiriin

  • toimisto-ohjelmien tiedostoja (esim. doc, pdf, odt), jotka on julkaistu ennen 23.9.2018

 

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Kerro se meille verkkolomakkeellamme ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000