Haemme kahta korvausneuvojaa
Tule mukaan rakentamaan uudistuvaa Pohjantähteä ja jätä kädenjälkesi menestystarinaamme. Haemme monipuolisiin ja mielenkiintoisiin tehtäviin ajoneuvokorvausten tiimiin sekä omaisuuden ja toiminnan korvausten tiimiin yhteensä kahta
korvausneuvojaa
Tehtävässäsi työskentelet osana tiimiä, joka hoitaa ajoneuvovahinkoja tai irtaimistovahinkoja. Vastaat kokonaisvaltaisesti vastuullisesta vahinkokäsittelystä sekä kohtaat asiakkaitamme puhelimitse ja sähköisissä asiointikanavissa ihmisen kokoisesti.
Tehtävässä onnistut, kun sinulla on hyvä asenne, itsenäinen työote ja rohkeus päätöksentekoon yhteisesti sovittuihin toimintamalleihin ja tavoitteisiin sitoutuen. Yksin ei kuitenkaan tarvitse pärjätä – ihmisen kokoisessa vakuutusyhtiössä teemme töitä yhdessä asiakkaidemme eteen. Avoimia tehtäviä on kaksi ja molemmat tehtävät ovat toistaiseksi voimassa olevia. Aloitusajankohdaksi tehtävissä olemme ajatelleet marraskuun alkua. Teemme rekrytoinnit vahvistaaksemme tiimien vahvuutta mm. eläköitymisten jälkeen.
Odotamme sinulta
- aiempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä välillä hektisessäkin ympäristössä
- erinomaisia suullisia ja kirjallisia vuorovaikutustaitoja
- olet nopea oppija ja innostut toimintamallien ja oman osaamisen kehittämisestä
- konkreettisia näyttöjä tuloksellisesta ja tavoitteellisesta työskentelystä
- tietoteknisiä taitoja eli kykyä omaksua ja käyttää erilaisia järjestelmiä näppärästi
- suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa
Eduksesi on englannin ja ruotsin kielen osaaminen sekä ymmärrys ajoneuvoihin/irtaimistovahinkoihin liittyvistä asioista. Aiempi kokemus vakuutusalalta ei ole edellytys, vaan tarjoamme kattavan perehdytyksen. Tehtävässä voi menestyä monella erilaisella opinto- tai työkokemustaustalla. Työskentelyaikamme määrittyvät asiakkaidemme tarpeiden ja palvelukanaviemme aukiolon mukaisesti. Tällä hetkellä puhelinpalvelumme on avoinna arkisin kello 10–16.
Tarjoamme sinulle itsenäisen ja vastuullisen tehtävän ihmisen kokoisessa vakuutusyhtiössä. Pohjantähtilaiset kuvaavat työyhteisöään mutkattomaksi, lämminhenkiseksi ja matalahierarkkiseksi. Meillä apua saa ja jokaisen työpanos on merkittävä. Vastapainona vaativille työtehtäville toimimme yhdessä sovitusti: ihminen kohdataan ihmisenä, jokaisen työpanoksella on merkitystä, joustamme ja autamme toisiamme. Töissä saa, ja pitää olla hauskaa. Meillä saa tehdä, kokeilla ja epäonnistua, sillä uskomme onnistumisen syntyvän vain tekemällä. Instagram-tilimme kautta pääset tutustumaan Pohjantähden ja korvauspalveluiden arkeen.
Rakennat yhdessä muiden kanssa uudistuvaa Pohjantähteä, jossa sinua odottaa ammattitaitoinen, osaamistaan aktiivisesti kehittävä porukka – vakuutusalan erikoisjoukot. Meillä on kattavat henkilöstöedut, mm. runsaasti mahdollisuuksia osaamisen kehittämiseen, laaja työterveyshuolto sekä työhyvinvointi- ja virkistystoimintaa. Pohjantähdellä on Suomen aktiivisin työpaikka -tunnustus panostuksistamme henkilöstömme liikkumiseen. Meillä on myös hyvät mahdollisuudet paikkariippumattomaan työskentelyyn. Pohjantähdessä teemme työtä joustavasti yhdessä ja erikseen niin etänä kuin myös useampana päivänä viikossa kasvokkain Tampereella.
Lisätietoja tehtävistä antaa HR Business Partner Erika Grönroos p. 045 7820 3340 tai sähköpostitse etunimi.sukunimi@pohjantahti.fi. Parhaiten tavoitat minut to 29.8 klo 9-12, ti 3.8 klo 9-12 ja ke 11.8 klo 12-15. Soittelen sinulle takaisin, jos en heti ehdi vastata puheluusi.
Haethan tehtävään 15.9.2024 mennessä. Liitä mukaan vapaamuotoinen hakemuksesi, ansioluettelo ja palkkatoiveesi. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja täytämme tehtävän heti sopivan henkilön löydyttyä.
Tehtävään valittavien henkilöiden luottotiedot tarkastetaan. Säilytämme hakemuksia liitteineen 18 kuukautta valinnan tehtyämme.
Ai mikä Pohjantähti? Vakavarainen vakuutusalan konkari, alalla jo lähes 130 vuotta. Voimakkaasti uudistuva, ketterä ja kehittyvä, asiakkaiden omistama keskinäinen vakuutusyhtiö. Yli 20 toimistoa Helsingistä Rovaniemelle. Lähes 500 ammattilaista asiakkaiden avuksi, joista seitsemän Joonasta, kahdeksan Juhaa ja yhdeksän Hannaa. Yksi Pohjantähti ja kaikki sen puolesta – työskentelyä vastuullisesti, mutta huumorilla ja yhteistyöllä asiakkaan parhaaksi #ihmisenkokoinenvakuutusyhtiö. Tutustu yhtiöömme, uratarinoihimme ja henkilöstökertomukseen.
#ihmisenkokoinenvakuutusyhtiö
