Irtisanomme Henkilöturva-tuotteemme vuosien 2024–2025 aikana – tarjoamme tilalle Terveysvakuutusta
Irtisanomme Henkilöturva-tuotteemme kokonaisuudessaan vuosien 2024–2025 aikana. Tuote on elinkaarensa loppupäässä eikä enää vastaa asiakkaiden muuttuneisiin tarpeisiin. Asiakkaille tarjotaan irtisanottavan vakuutuksen tilalle uutta Terveysvakuutusta ilman terveysselvitystä.
Vakuutustoimintaa säännellään tarkasti, eikä vakuutusyhtiöillä ole oikeutta tehdä merkittäviä vakuutusehtomuutoksia. Jos vakuutusehtoja halutaan muuttaa, tulee vanha vakuutusturva irtisanoa vakuutuskauden loppuun.
”Henkilöturva-tuote suunniteltiin 1990-luvulla. Havaitsimme, ettei tuote enää ollut räätälöitävissä asiakkaidemme elämäntilanteisiin siten, kuin haluamme tuotteidemme olevan”, kertoo Pohjantähden liiketoimintajohtaja Elina Kotilainen ja jatkaa: ”Nyky-Suomessa hoitojonot voivat olla pitkiä. Olemme kehittäneet Terveysvakuutus-tuotteen, joka mahdollistaa nopean hoitoon pääsyn jo perusturvansa avulla ja johon asiakas voi valita tilanteeseensa sopivimmat lisäturvat.”
Kontaktoimme henkilökohtaisesti kaikki vakuutuksenottajat, joiden sopimuksilla on Henkilöturva-tuotteeseen kuuluvia sairauskuluvakuutuksia. Otamme yhteyttä hyvissä ajoin ennen vakuutuskauden päättymistä ja tarjoamme päättyvän Henkilöturvan tilalle uutta Terveysvakuutusta.
”Haluamme kartoittaa jokaisen asiakkaamme tilanteen ja samalla varmistaa, että he ymmärtävät tarjotun vakuutusturvan sisällön. Vakuutustuotteet koetaan usein monimutkaisiksi, joten keskustelu asiantuntijamme kanssa on paikallaan”, sanoittaa Kotilainen.
Päättyvään Henkilöturva-tuotteeseemme kuuluvat sairauskuluvakuutuksen lisäksi myös tapaturma- ja matkustajavakuutukset. Kaikkien irtisanottavien tuotteiden tilalle tarjoamme uusia vakuutuksia.